Autor Tópico: [ FIXO ] Tutorial de como Registrar seu XBOX / XBOX 360 / XBOX ONE  (Lida 1116 vezes)

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Wallace.F

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[ FIXO ] Tutorial de como Registrar seu XBOX / XBOX 360 / XBOX ONE
« Online: 21 de Fevereiro de 2016, 00:37 »
Tutoria de como registrar seu XBOX / XBOX 360 / XBOX ONE



Realizar o registro do seu xbox proporciona a microsoft saber o seu histórico como membro da comunidade xbox, além disso permite ainda que você solicite reparo do seu xbox após o registro estando ou não na garantia, esse serviço pode ser solicitado através do site ou pelo telefone desde o registro seja feito.




    Funcionamento da Assistência Técnica
    • A Microsoft não tem assistência Técnica no brasil então a solicitação é feita pelo site ou por telefone.

    • Após a constatação da necessidade do reparo será repassado um código postal para se enviar o console.

    • Depois do envio por volta de uma semana ou mais o console e enviado de volta.

    • Dentro da garantia os reparos não são cobrados fora da garantia é feita a cobrança de um valor simbólico.

    • Essa garantia vale tanto para o vídeo game quanto para os seus acessórios.




    Como Registrar
    1)
    Faça o login no site da http://www.xbox.com/pt-BR/
    Em seguida vá em suporte e depois minha conta


    2)Feito isso vá em Garantia e Assistência Técnica e em seguida procure a opção que está escrito Garantia de produto: Console Xbox One, depois de selecionado e a proxima pagina ser aberta vá em próximo.




    3)Feito os passos acima uma nova janela vai ser aberta onde vc deve ir na opção adicionar dispositivo e em seguida fornecer os dados para registrar seu console, após o registro será passada vc verá quando acabou a garantia se o aparelho for antigo e caso seja novo quando vai acabar.
    O número de série pode ser visto nas configurações do xbox ou na parte de baixo do vídeo game ou na parte de trás depende do modelo.
    Importante: Caso vc tenha comprado recentemente seu vídeo game é lá conste que a garantia acaba antes de um ano entre em contato com a microsoft q ela solicitara a nota fiscal para alterar a data do fim da garantia.




    Qualquer dúvida postem comentários que estarei respondendo.